📦 Zasady wysyłki – Trakcja24

1. Obszar dostaw

Trakcja24 realizuje wysyłki na terenie całej Polski za pośrednictwem firm kurierskich.

2. Czas realizacji zamówienia

2.1. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych, w zależności od dostępności produktu oraz wybranej metody dostawy.

2.2. W przypadku produktów specjalistycznych lub wykonywanych na zamówienie, czas realizacji może zostać wydłużony, o czym klient zostanie poinformowany.

3. Koszty dostawy

3.1. Koszt dostawy jest zależny od:

• wagi i gabarytów przesyłki
• wybranej formy dostawy
• sposobu płatności

3.2. Dokładny koszt dostawy jest zawsze widoczny podczas składania zamówienia przed jego finalizacją.

4. Sposoby dostawy

Trakcja24 realizuje wysyłki poprzez:

• firmy kurierskie (standardowa dostawa pod wskazany adres)
• dostawę za pobraniem (jeśli dostępna)
• odbiór własny (jeśli zostanie udostępniony)

5. Odbiór przesyłki

5.1. Klient zobowiązany jest sprawdzić stan przesyłki w obecności kuriera.

5.2. W przypadku uszkodzenia paczki należy sporządzić protokół szkody i skontaktować się ze sklepem.

6. Opóźnienia w dostawie

6.1. Trakcja24 nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firm kurierskich lub czynników niezależnych.

6.2. W przypadku opóźnień klient zostanie poinformowany.

7. Kontakt w sprawie wysyłki

W przypadku pytań dotyczących dostawy:

• 📞 578 595 696
• 📧 sklep@trakcja24.pl